Antenniste à Issy-les-Moulineaux (92130)
À Issy-les-Moulineaux, précisez si votre télévision utilise la prise d’antenne ou le décodeur Internet. Antennes Service intervient sur la réception TNT et satellite et les liaisons TV associées.
Distinguer la télévision par antenne de celle par Internet
À Issy-les-Moulineaux, précisez comment votre téléviseur reçoit les programmes : câble coaxial depuis une antenne, liaison satellite ou box Internet. Ces modes utilisent des équipements différents. Le message affiché et les branchements permettent de préparer un diagnostic correspondant réellement à la panne rencontrée.
Les informations utiles avant votre appel
- Mode de réception utilisé
- Entrée sélectionnée sur le téléviseur
- Autres appareils qui fonctionnent
La box fonctionne mais la TNT ne reçoit plus : est-ce possible ?
Oui, les deux modes de réception peuvent fonctionner indépendamment. Une liaison Internet opérationnelle ne confirme pas l’état de l’antenne et du réseau coaxial. Indiquez quelle entrée est sélectionnée sur le téléviseur et quels autres appareils fonctionnent afin d’éviter une confusion entre les réseaux.
Identifier l’entrée réellement utilisée par le téléviseur
Le même écran peut afficher une box en HDMI et recevoir la TNT par un câble coaxial. Notez la source sélectionnée lorsque le défaut apparaît. Si seule la réception par antenne est touchée, le fonctionnement d’Internet ne suffit pas à valider cette installation : les deux parcours doivent être distingués dans la demande.
Pour une installation, un réglage ou un dépannage TV, appelez le 01 53 21 08 61 ou présentez votre demande. Les disponibilités et les conditions du diagnostic sont à confirmer ; les travaux et fournitures proposés sont à préciser dans le devis.
Détails de nos prestations : installation d’antenne et dépannage TNT et satellite.
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